En bref
L'endroit où l'eau apparaît donne la cause. À l'arrière, ce sont presque toujours les tuyaux d'arrivée ou d'évacuation. À l'avant, il faut regarder le filtre de vidange mal revissé, le bac à lessive qui déborde ou le joint de hublot abîmé. Une eau qui sort sous la machine, sans trace visible ailleurs, vient d'une pièce interne : durite, pompe ou cuve.
Ce n'est pas un diagnostic à distance : c'est l'ordre dans lequel un technicien cherche.
Le raccord du tuyau d'arrivée se desserre avec les vibrations et son joint plat finit par s'écraser : l'eau perle alors au robinet ou à l'arrière de la machine, même à l'arrêt. Côté évacuation, un tuyau mal engagé dans l'égout, ou un égout partiellement bouché, fait refouler l'eau à chaque vidange.
Après un nettoyage, il suffit que le filtre soit vissé de travers, ou que son joint ait gardé une peluche ou un grain de sable, pour qu'un filet d'eau s'échappe en bas de la façade. La fuite apparaît dès le remplissage et laisse une flaque juste devant la machine.
Un surdosage, surtout en eau douce, produit une mousse qui déborde par le bac à produits et coule le long de la façade. Le même débordement se produit quand le bac et son logement sont encroûtés de lessive : l'eau de remplissage ne s'écoule plus assez vite vers la cuve et ressort par l'avant.
Le soufflet en caoutchouc du hublot s'use, se coupe sur une baleine de soutien-gorge ou une fermeture éclair, ou se perce à force de moisissures. L'eau coule alors le long de la porte pendant le lavage. Un cheveu ou un dépôt de lessive entre le joint et la vitre suffit parfois à créer un suintement.
Si rien n'est humide à l'extérieur, la fuite est interne : une durite fendue ou un collier desserré, un corps de pompe fissuré, ou le joint du palier de tambour, qui laisse alors des traces de rouille à l'arrière de la cuve. Ces pièces ne sont pas accessibles sans démonter la machine.
Des contrôles sans outil et sans risque. N'ouvrez jamais l'appareil et ne touchez à aucune partie électrique : au-delà de ces vérifications, c'est le travail d'un technicien.
Débranchez la machine, essuyez le sol et glissez du papier absorbant dessous et derrière. Rebranchez, lancez un programme court et observez à distance : l'endroit où le papier se mouille en premier et le moment du cycle, remplissage, lavage ou vidange, indiquent la zone à examiner.
Débranchez la machine et fermez le robinet d'arrivée d'eau. Passez la main sous le raccord du robinet et sous celui de la machine : s'ils sont humides, resserrez-les à la main, sans outil. Vérifiez ensuite que le tuyau d'évacuation est bien enfoncé et maintenu dans l'égout.
Après avoir débranché la machine, écartez les plis du joint de hublot et faites-en le tour avec les doigts, à la recherche d'une coupure, d'un trou ou d'un objet coincé. Nettoyez le joint et le bord de la vitre à l'eau savonneuse, puis essuyez-les.
Débranchez la machine, sortez entièrement le bac à produits en appuyant sur sa languette et rincez-le à l'eau chaude, ainsi que son logement. Contrôlez ensuite le filtre de vidange en bas de la façade : dévissez-le au-dessus d'un plat, nettoyez son joint et revissez-le bien droit, à fond. Réduisez aussi la dose de lessive au prochain lavage.
Fermez le robinet, débranchez la machine et appelez un technicien si l'eau sort sous l'appareil sans origine visible, si le joint de hublot est coupé, ou si la fuite continue malgré des raccords secs et un filtre bien revissé. N'utilisez plus une machine dont l'eau s'approche de la prise. Le technicien ABELEC vient à domicile, localise la fuite et remplace le joint, la durite ou la pompe avec une pièce du stock ABELEC.
À ce moment du cycle, l'eau est chassée sous pression vers l'évacuation. Une fuite qui n'apparaît qu'alors vient donc du circuit de vidange : tuyau mal engagé dans l'égout, égout qui refoule, filtre mal serré, ou durite et pompe qui suintent. Regardez d'abord derrière la machine pendant la vidange.
Oui. L'excès de mousse remonte par le bac à produits et déborde en façade, ce qui ressemble à une fuite. C'est fréquent avec une eau douce ou une lessive concentrée dosée comme une lessive classique. Réduisez la dose, lancez un rinçage supplémentaire et voyez si le phénomène disparaît.
Mieux vaut ne pas attendre. Une petite fuite finit par s'aggraver, et l'eau qui ruisselle à l'intérieur peut atteindre le moteur ou l'électronique, ce qui alourdit la réparation. Fermez le robinet d'arrivée entre deux lessives et faites rechercher l'origine de la fuite.