Chaque réparation d'électroménager effectuée à domicile par un technicien ABELEC est garantie 6 mois, pièce et main-d'œuvre. Si la même panne revient dans ce délai, ni la pièce ni le travail ne vous sont refacturés.
La pièce que le technicien a montée sort du stock ABELEC : nous distribuons des pièces détachées depuis 1983. Si elle lâche pendant la garantie, elle est remplacée.
Le travail du technicien est couvert au même titre que la pièce. Une garantie qui ne porterait que sur la pièce vous laisserait payer une seconde fois la pose : ce n'est pas le cas ici.
La garantie porte sur la panne réparée. Une panne différente, sur une autre pièce de l'appareil, est un nouveau dépannage. Le technicien vous le dit franchement, et le prix de la pièce vous est annoncé avant qu'il la pose.
La pièce
ABELEC est d'abord un stockiste de pièces détachées, depuis 1983. La pièce montée chez vous vient de nos rayonnages, pas d'un revendeur inconnu. C'est ce qui nous permet d'en répondre pendant 6 mois.
Le travail
Ils réparent tous les jours, chez vous, les grandes marques de l'électroménager : Bosch, Siemens, Miele, Whirlpool, Samsung, LG, Electrolux, AEG, Beko. Voir toutes les marques réparées.
La franchise
Une réparation qui ne tiendra pas ne vaut pas d'être garantie. Si l'appareil n'en vaut plus la peine, le technicien vous le dit sur place, avant d'engager des frais : vous décidez en connaissance de cause.
La garantie couvre la réparation effectuée : la pièce posée et la main-d'œuvre du technicien. Si la même panne revient dans les 6 mois, ni la pièce ni le travail ne vous sont refacturés.
6 mois à compter du jour de la réparation, sur tous les appareils que nous réparons : lave-linge, lave-vaisselle, sèche-linge, réfrigérateur, congélateur, four et plaque de cuisson.
Oui. La garantie porte sur la réparation, pas sur la marque : elle est la même pour Bosch, Siemens, Miele, Whirlpool, Samsung et toutes les autres marques que nous réparons.
La garantie couvre la panne réparée. Une panne différente, sur une autre pièce de l'appareil, est un nouveau dépannage : le technicien vous l'explique et vous annonce le prix de la pièce avant de la poser.
Appelez le 064 26 37 95, du lundi au vendredi de 9h à 16h. Indiquez la date de l'intervention et le symptôme : nous fixons un nouveau passage avec vous.
Le forfait dépend de votre commune : dès 40 €, déplacement et main-d'œuvre compris. Nous intervenons à La Louvière, Binche, Mons, Soignies, Écaussinnes, Braine-le-Comte et Nivelles et dans les communes voisines.