En bref
Le givre vient toujours de l'humidité de l'air qui entre dans le congélateur. La première cause est donc un joint de porte sale, durci ou déchiré, ou une porte qu'un tiroir empêche de fermer complètement. Des aliments chauds ou mal emballés aggravent les choses. Sur un modèle à froid ventilé, du givre visible signale plutôt une panne du dégivrage automatique.
Ce n'est pas un diagnostic à distance : c'est l'ordre dans lequel un technicien cherche.
Le joint assure l'étanchéité entre la porte et la cuve. Encrassé, aplati, durci par les années ou déchiré dans un angle, il laisse entrer en permanence un air humide qui gèle aussitôt. Le givre se forme alors surtout près de la porte et sur les premiers tiroirs, et il revient vite après chaque dégivrage.
Un tiroir mal repoussé, un sachet qui dépasse ou un bloc de glace au fond empêchent la porte de plaquer, parfois de très peu. Une porte qui a pris du jeu sur ses charnières donne le même résultat. Des ouvertures longues et répétées font aussi entrer beaucoup d'humidité, surtout en été.
Un plat encore tiède, des légumes humides ou des aliments sans emballage fermé libèrent de la vapeur d'eau, qui se dépose en givre sur les parois et sur les aliments eux-mêmes. Un congélateur installé dans une cave ou une buanderie humide givre également plus vite qu'un appareil placé dans une pièce sèche.
Un appareil à froid ventilé fait fondre lui-même, à intervalles réguliers, le givre de son évaporateur caché derrière la paroi. Si la résistance de dégivrage, sa sonde ou sa commande est défaillante, la glace s'accumule derrière cette paroi, finit par apparaître à l'intérieur et bloque le ventilateur. Le froid diminue alors que l'appareil tourne sans arrêt.
Un réglage au maximum, ou une fonction de congélation rapide restée enclenchée, fait tourner le compresseur presque en continu et accélère la formation de givre. Si le moteur ne s'arrête jamais alors que le réglage est moyen, le thermostat ou la sonde de température est à faire contrôler.
Des contrôles sans outil et sans risque. N'ouvrez jamais l'appareil et ne touchez à aucune partie électrique : au-delà de ces vérifications, c'est le travail d'un technicien.
Débranchez l'appareil, puis lavez le joint à l'eau tiède savonneuse, y compris dans ses plis, et séchez-le. Examinez-le sur tout le tour, en particulier dans les angles : il doit être souple, sans déchirure ni zone écrasée. Un joint durci ou déchiré se remplace.
Débranchez l'appareil le temps de l'essai, puis coincez une feuille de papier entre la porte et la cuve, fermez et tirez doucement : la feuille doit résister. Répétez l'essai en haut, en bas et sur les côtés. Là où elle glisse sans effort, la porte ne plaque pas. Vérifiez aussi que les tiroirs sont repoussés à fond et que rien ne dépasse.
Regardez la position du thermostat ou la température affichée : la valeur normale d'un congélateur est de −18 °C. Un réglage plus froid n'apporte rien à la conservation et favorise le givre. Vérifiez aussi que la fonction de congélation rapide n'est pas restée enclenchée.
Débranchez le congélateur, videz-le et conservez les aliments dans une glacière ou chez un voisin. Laissez la porte ouverte plusieurs heures, avec des serpillières au sol et, si vous voulez gagner du temps, un récipient d'eau chaude posé à l'intérieur. N'utilisez ni couteau ni objet pointu, qui peuvent percer la paroi. Séchez bien avant de rebrancher.
Appelez un technicien si le givre revient vite après un dégivrage complet alors que le joint est sain et que la porte ferme bien, si du givre apparaît sur la paroi du fond d'un appareil à froid ventilé, ou si la température remonte. Le technicien ABELEC vient à domicile, contrôle le dégivrage, les sondes et le thermostat, et remplace le joint ou la pièce défectueuse avec le stock ABELEC.
Une fine couche de givre sur les parois d'un congélateur classique est normale. Quand elle s'épaissit, elle agit comme un isolant : l'appareil tourne plus longtemps, consomme davantage et les tiroirs coincent. Un dégivrage s'impose alors. Sur un modèle à froid ventilé, en revanche, tout givre visible est anormal.
C'est par là que l'air humide de la pièce entre. Au contact des premières surfaces froides, son humidité gèle immédiatement, avant d'aller plus loin. Du givre concentré près de la porte désigne donc le joint, l'alignement de la porte ou un tiroir qui l'empêche de se fermer complètement.
Non. Un couteau ou un grattoir métallique peut percer la paroi et le circuit de froid qui passe juste derrière, ce qui condamne l'appareil. Un sèche-cheveux déforme le plastique et n'a pas sa place près de l'eau de fonte. Un récipient d'eau chaude posé à l'intérieur, porte fermée, accélère le dégivrage sans risque.